FAQ - häufig gestellte Fragen

 

Allgemeine Fragen

Was ist das Ziel von Tipcoach? + -

Unser Ziel ist es, ein professionelles Sportumfeld zu schaffen, in dem sich eine breite Community von Sportbegeisterten trifft. Wir verbinden Benutzer und Trainer aus allen Sportarten. Wir erstellen fĂĽr Sie interessante Artikel und Videos mit Sporttipps, Informationen und Interviews.

FĂĽr Benutzer

Was sind die Vorteile einer Registrierung? + -

Ein registrierter Benutzer kann den Trainer kontaktieren, um ein Training zu vereinbaren und den Trainer anschlieĂźend zu bewerten. Ohne Anmeldung werden Sie sich nicht mit unseren Trainer verbinden.

Wie kann ich mich registrieren? + -

Registrieren Sie sich über die Schaltfläche "Anmelden/Registrierung". Sie können sich direkt oder über Facebook registrieren. Es ist überhaupt nicht anspruchsvoll.

Ist die Registrierung kostenpflichtig? + -

Die Registrierung ist fĂĽr alle kostenlos.

Wenn ich als Benutzer registriert bin und Tipcoach-Trainer werden möchte, muss ich dann ein neues Profil erstellen? + -

Sie müssen nicht. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihr Profil zu erweitern. In diesem Fall werden Sie Trainer und können trotzdem Trainer anfordern. Suchen Sie im Bereich „Mein Profil“ die Registerkarte „Trainer werden“ und folgen Sie den Anweisungen.

Was bedeutet es, wenn der Coach ein "Nimmt keine Kunden auf"-Label im Profil hat? + -

Sie können den Trainer bewerten oder zum Bereich „Favoriten - Trainer“ hinzufügen. Sie können ihn auch kontaktieren, in solchem Fall antwortet er vermutlich später. Sie werden mit Ihnen ein Training vereinbaren, sobald er das Label in "Ich nehme neue Kunden auf" ändert.

FĂĽr Trainer

Wie schwierig ist die Registrierung und Erstellung eines Sportangebots? + -

Wir haben ein einfaches Verfahren für Sie vorbereitet, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Ihr Angebot kann innerhalb von 20 Minuten nach der Registrierung auf der Hauptseite veröffentlicht werden.

Ist die Anzeige kostenpflichtig? + -

Anzeigen sind kostenlos. Tipcoach fordert keine Provisionen oder GebĂĽhren.

Kann ich nur Sportdienstleistungen anbieten? + -

Tipcoach ist ein Sportportal, daher konzentrieren wir uns hauptsächlich auf Sport- und Freizeitaktivitäten.

Was ist, wenn ich meinen Sport beim Erstellen einer Sportart nicht sehe? + -

Dafür sind wir auch bereit. Wählen Sie in diesem Fall "Andere" und schreiben Sie die Sportart, die Sie anbieten möchten. Füllen Sie in der Zwischenzeit alle anderen Informationen aus. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. Sobald wir Ihre Sportart genehmigt haben, wird das Angebot automatisch veröffentlicht.

Was soll ich tun, wenn jemand schlechte Referenzen über mich veröffentlicht, die nicht der Wahrheit entsprechen? + -

Zögern Sie in diesem Fall nicht, uns zu kontaktieren. Wir prüfen, ob die Referenzen alle Anforderungen der Geschäftsbedingungen unserer Website erfüllen und nicht gegen gesetzliche Rechte verstoßen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Referenz falsch ist, werden wir den Benutzer kontaktieren, um die Situation zu erläutern und zu klären. Gleichzeitig prüfen wir die Glaubwürdigkeit des Benutzers anhand unseres internen Einstufungssystems, um den Fall sachgerecht beurteilen zu können. Denken Sie daran, dass Referenzen subjektiv sind und wenn das technische Team feststellt, dass die Referenz nicht fehlerhaft ist und der Benutzer vertrauenswürdig ist, behalten wir uns das Recht vor, die negative Referenz veröffentlicht zu lassen. Dies liegt vor allem daran, dass die Referenz den Benutzern frei zu den Diensten von Trainern dienen sollen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihnen vereinzelte negative Referenzen schaden könnten. Wenn Sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen und über eine Reihe positiver Referenzen verfügen, wird eine einzelne negative Referenz innerhalb unseres Algorithmus degradiert.

Sind meine Kontaktdaten öffentlich? + -

Nein, nur registrierte Benutzer sehen Ihre Kontaktdaten.

Wenn beim Erstellen einer Sportart das Internet abstĂĽrzt oder mein Computer neu startet, verliere ich dann alle Informationen, die ich bisher ausgefĂĽllt habe? + -

Sie verlieren Ihre Daten nicht, Ihre aktuell ausgearbeiteten Sport finden Sie im Bereich "Meine Sportarten". Sie wählen die Schaltfläche "Fertig stellen" und können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

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